バスの種類

大型車（車両の長さが9m以上、または旅客席数約50名以上のバス）

ダブルデッカー … 旅客席数 46～72名 すばらしい眺望を誇る2階建バスです。1階席も合わせて余裕の客席数を確保できます。また、座席は２階だけにして１階はサロンや簡単なバーになっているバスもあります。	スーパーハイデッカー … 旅客席数 45～55名 高い視点からの眺望を誇る中２階バスで、運転席を低くし、キャビンのフロアをフロントガラスまで伸ばしたもので、両サイドの広いガラス面とあいまって、乗客は開放的でパノラックな景観を楽しむことができます。
大型ハイデッカー … 旅客席数 45～51名 一般車より高い車高でデラックスな客席をご提供します。フロアが高い位置にあるため、床下に大きな荷物室を確保することができます。	大型一般車 … 旅客席数　41～53名 一般的な大型車です。リーズナブルな価格でお気軽にご利用いただけます。

中型車（車両の長さが7m～9mまたは旅客席数30～40名程度のバス）

中型ハイデッカー … 旅客席数 27～35名 一般車より高い車高でデラックスな客席をご提供します。

中型一般車 … 旅客席数 27～40名 一般的な中型車です。リーズナブルな価格でお気軽にご利用いただけます。

小型車（車両の長さが7m以下かつ旅客席数約29名以下のバス）●マイクロバス＝乗客席数15～20名程度のバス

小型ハイデッカー … 旅客席数 25～28名 一般車より高い車高でデラックスな客席をご提供し、乗客は大型ハイデッカーなみに高いアポイントで充分に景観を楽しむことができます。

中型一般車 … 旅客席数 22～29名 一般的な小型車で、マイクロバスとも呼び、リーズナブルな価格でお気軽にご利用いただけます。

バスの借り方

はじめての方へ─お申し込みの前に、お読みください

貸切バス選定・利用ガイドラインをお読みください。

• 国土交通省からのガイドラインです。

ご予約はお早めに ご予約、お問合わせは、お気軽に電話で個々のバス会社にご連絡下さい。なお、エージェントでも申し込みができます。	快適な旅行はシーズンオフに 道路も旅館も比較的空いており、ゆっくりくつろいだ旅行が楽しめます。
日曜・祝日より平日のご利用を 貸切（観光）バスの台数には限りがあり、地域によっては日曜・祝日は予約でふさがっている場合があります。また、道路も混雑していて時間がかかり、コースが制約され遅れることが多いので、できるだけ平日のご利用をおすすめいたします。	旅行は春秋のシーズンに限ったことではありません。 日本は南北に細長く、また、たいへん起伏に富んだ国です。観光シーズンも、その地方ごとにさまざまです。その土地のもっともうつくしい季節に訪れてこそ、その真価を味わうことができるのではないでしょうか。ご旅行のプランを作成されるときは、ぜひこのことを念頭において快適なご旅行をしていただきたいと思います。

お申し込みから実施までの流れ

申込 お客さま→バス会社 お申し込み ご利用をお考えのバス会社、またはエージェントにご利用内容をお知らせください。 担当者がご予算等、ご相談に応じます。そして、運送申込書を記載して提出します。

見積 バス会社→お客さま お見積り バス会社から、お客さまのご利用内容にそったお見積りを提出します。

発行 お客さま → バス会社 契約後、バス代の支払・乗車券発行 お見積り、ご契約内容等に同意されましたらご契約いただき、 バス代等お支払いください。 ※　バス会社から運送引受書を交付します。その時に運送契約は成立します。走行距離、走行時間、運賃、旅行日程等が、正しく記載されていることを確認ください。任意保険の加入状況の確認も重要です。

※お申込みには以下の情報をお伝え下さい。

• 申込者の氏名、住所、電話番号
• 配車の日時及び、場所
• 旅行の日程（出発時刻、終着時刻、目的地、主たる経由地、宿泊又は待機を要する場合はその旨、その他車両の運行に関連するもの）
• 人　数
• 乗車定員別又は車種別車両数
• 運賃の支払方法

※運送申込書・運送引受書 様式 (運送引受書に当該運行の上限、下限額を記載することとなります)
●　運送引受書・運送申込書様式（2019.8.1 更新）

※支払い時期について … 原則として、運送申込書提出時に運賃・料金の2割以上を、配車日前日までに残額をお支払い下さい。

注意事項

運賃・料金

貸切バスの運賃は、中国運輸局長に届出が必要であり、その届け出た金額の範囲内の運賃・料金を頂くことになっております。
この運賃・料金表は中国運輸局長「公示」によるもので、この額の範囲内で各社ごとに運賃を定め届け出しています。
平成26年4月1日からは新運賃制度となり、届け出運賃を下回る運行があった場合は、バス事業者の罰則が強化されます。
また、発注者に安全を阻害する行為（届出運賃を下回る契約の強要等）があった場合は、貸切バス事業者が、届出運賃違反で行政処分を受け、運送申込書・引受書の写しにより、旅行業者の関与が疑われる場合、地方運輸局より本省を通じて観光庁に通報し、旅行業者等に対する立入検査等旅行業法に基づく対応を求める等の対応がされることとなります。
詳しくは事業者にお問い合わせ下さい。
下記のリンク先もご参照ください。
※貸切バス運賃・料金のしくみ～お客様の安全・安心のために～（広島県バス協会作成）
※貸切バスの運賃・料金制度について（中国運輸局のホームページです）

貸切バス運賃・料金表（平成２６年３月２７日付け中国運輸局公示）

※運賃・料金の総額には別途消費税がかかります。
※ガイド料、有料道路使用料、航送料、駐車料、乗務員宿泊料、その他特別な負担がある場合には、その実費は旅客の負担となります。

割引

公共割引等

身体障害者福祉法、知的障害福祉法及び児童福祉法の適用を受ける者の団体は、3割引です。
学校教育法による学校（大学及び高等専門学校を除く）に通学又は通園する者の団体は、2割引です。
※ただし、割り引いた額が下限を下回る場合は、下限額を限度とします。

輸送の安全を確保するための貸切バス選定・利用ガイドラインについて

貸切バスについては、平成１２年２月から実施された需給調整規制の撤廃以降、事業者数や中・小型車を中心とする車両数が増加し、極めて競争の激しい産業となっています。その中にあっても、関係法令の遵守と安全運行の確保は一義的には貸切バス事業者の責務です。しかし、国土交通省による重点監査の結果等によると、運転者の指導・監督が不適切であったり、車両の点検整備がなされていなかったりするなど安全対策が十分でない事業者が確認されているほか、車両の老朽化が進む状況にあります。
このような状況を招く背景として、旅行業者、地方自治体、学校関係者等の貸切バス利用者の側において、貸切バスの安全運行を確保する上で必要になる事項やそれに要するコスト等に対する十分な理解の不足ないし無関心があるのではないかとの指摘があります。また、貸切バス事業者の側にも安全性確保の必要に関するアピールが不足しているとの指摘もあります。
このため、安全運行の確保等に必要となる留意点を明らかにし、利用者が貸切バス事業者と契約する際に、安全に関するそれらの事項に対する十分な配慮を求めることにより、安全をより確実にするため、国土交通省が貸切バス選定・利用ガイドラインを作成しています。
貸切バス選定・利用ガイドラインの本文はコチラをご覧ください。
輸送の安全を確保するための貸切バス選定・利用ガイドライン（一部改正　平成２８年１２月２０日）

安全運行の為の義務

貸切バスは安全運行のため様々な義務が課せられております。ご契約にあたっては、次のことにご留意下さい。

損害賠償能力

車両ごとに、無制限、対物200万円以上の任意保険・共済保険に加入してること。

安全対策

過労運転や飲酒運転の防止のため、運行管理者が乗務前に運転者に対して、健康状態や服装、車両の点検結果等のチェック（点呼）を行います。また、その日の天候や道路の状況、注意事項等の指示を行い行程表を記載した「運行指示書」を運転手に交付します。
運転者の拘束時間は乗車前の車両点検・点呼等から終了時の点検・点呼までの13時間以内とされており、アルバイト運転者は禁止されております。

• バス運転手の労働時間
• 貸切バス交替運転者の配置基準

日本バス協会では、「貸切バス事業者安全性評価認定制度」を行っております。この認定制度は、日本バス協会において、貸切バス事業者からの申請に基づき安全性や安全の確保に向けた取組状況について評価認定を行い、これを公表するもので、平成23年度から運用を開始しました。これにより、利用者や旅行会社がより安全性の高い貸切バス事業者を選択しやすくするとともに、本制度の実施を通じ、貸切バス事業者の安全性の確保に向けた意識の向上や取り組みの促進を図り、より安全な貸切バスサービスの提供に寄与することを目的としています。

詳しくは日本バス協会のホームページをご確認ください。
「貸切バス事業者安全性評価認定制度」

「貸切バス事業者安全性評価認定制度」を取得している事業者は、こちらをご覧ください。
■ HP広島県内貸切バス安全性評価認定取得事業者一覧(2020年1月1日現在）

運送約款

運送約款とは旅客運送など多くの利用者との契約を処理するため、あらかじめ定めた契約条項を云います。
「一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款」
▶　一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款（2019.4.1更新）

「一般貸切旅客自動車標準運送約款」（一般貸切旅客自動車運送事業標準運送約款に反社会的勢力排除条項を追加しております）
▶　一般貸切旅客自動車標準運送約款（反社会的勢力排除条項追加）

白ナンバーのバス

白ナンバーで以下のような貸切バス事業と類似する営業行為は禁止されております。

• 運賃をとって、お客様を送迎する行為
• 運賃をとらなくても観光地案内等をかねたような輸送
• レンタバスを借りる場合、運転手つきで借りること

安全で快適な広島県バス協会加盟の貸切（観光）バスを利用しましょう。

事業者からのお願い

• 行程表は、渋滞などの発生を見越して余裕をもって作成する必要があります。予めご相談下さい。
• 運賃は各社ごとに運賃表の範囲内で定めており、ご協力をお願いします。
• ガイド料、有料道路利用料、航送料、駐車料、乗務員宿泊料等はお客様の負担となります。
• 環境に優しい運転（エコドライブ）の励行を推進しております。停車時等のアイドリングストップにご理解をお願いします。
• 安全運行のために、関係法令等の遵守が求められております。また、営業区域外の運送や乗務員の労働時間は、法定拘束時間を超える勤務等は厳しく禁じられていますのでご理解をお願いします。