Q2:引き換えた乗車券は土曜・日曜・祝日にしか利用出来ませんか?

引き換えた乗車券は、2021年3月15日までであれば、曜日に関係なくご使用いただけます。なお、2021年3月15日以降はご使用になれません。

Q8 :200円以上の区間で利用することは出来ますか?

ご利用いただけます。不足分は現金またはICカードでご精算ください。
■不足分を現金で支払う場合
  ・乗車する際、整理券をお取りください。
  ・降車する際、整理券・乗車券・不足分の現金を運賃箱に投入してください。
■不足分をICカードで支払う場合
  ・乗車する際、整理券をお取りください。(ICカードはタッチしないでください。)
  ・降車する際、整理券・乗車券を運賃箱に投入してください。
  ・乗務員に、不足分をICカードで支払う旨および整理券番号を伝え、
   乗務員の操作後、ICカードをタッチして不足分の金額をお支払いください。

Q9 :利用区間の運賃が200円未満の場合は、おつりが出ますか?

申し訳ありませんが、進呈した乗車券ですので、おつりは出ません。ご了承願います。

Q11 :貰った乗車券を使ってバス車内でパスピーや往復券等の購入や窓口でのチャージはできますか?

本キャンペーンで進呈する乗車券は、チャージや他の乗車券の購入にはご使用いただくことはできません。
バス車内での運賃支払い時のみご使用いただくことができます。

Q14 :大人2人小学生2人で乗車した場合、ひとりずつ200円券+不足分現金を払わなければいけませんか?4人の合計額を200円券複数枚+不足分現金で乗れますか?

運賃の支払いは、複数人を合計した運賃額に対して、乗車券および現金等でお支払いください。

Q15 :広島空港リムジンバス(広島駅ー広島空港)には使用可能でしょうか?可能な場合、複数枚の乗車券を一度に使用してもよいのでしょうか?

本乗車券は広島空港リムジンバスにおいても使用可能です。
また、同時に複数枚の乗車券を使用いただくことも可能です。
なお、お釣りはでませんのでご注意ください。不足分が発生した場合は、現金やICカード等でお支払いください。

Q16 :キャンぺーンでいただた乗車券を複数枚いただいておりますが、例えばバス運賃400円の区間を1人が2枚の乗車券(200円券×2)で支払うことができますか?
それとも乗車券は1枚+200円を現金、またはICカードで支払いになりますか?

乗車券は複数枚使用することが出来ます。
ただし、お釣りは出ませんので、ご了承願います。
また、不足分が出る場合は、現金またはICカードでお支払いください。

Q1 : 乗車券と引き換えるには、どうしたらいいですか?

対象の店舗で、土曜・日曜・祝日に1,000円(税込)以上のお買い物やお食事をしたレシートを、必ず当日中に各施設の乗車券交換会場にご持参ください。

Q2:引き換えた乗車券は土曜・日曜・祝日にしか利用出来ませんか?

引き換えた乗車券は、2021年3月15日までであれば、曜日に関係なくご使用いただけます。なお、2021年3月15日以降はご使用になれません。

Q3 :各対象施設の乗車券交換会場は、何時から何時まで受付していますか?また時間外は、どうすればいいですか?

各対象施設の乗車券交換会場の受付時間は異なりますので、「参加商業施設」のページでご確認ください。
また時間外は対応いたし兼ねますので、必ず時間内に乗車券交換会場にお越しください。

Q4 :レシートは合算可能ですか?

レシートは合算については、各施設毎に異なります。「参加商業施設」のページでご確認ください。

Q5:対象施設内であれば、すべての店舗が対象となりますか?

対象施設でも一部対象外のお店や商品があります。
各施設にお確かめください。

Q6 :対象施設であれば、どこの乗車券交換会場でも乗車券は貰えますか?

お買い求めいただいた施設のみで乗車券を進呈いたします。

Q7 :各対象施設の乗車券が予定数に達した情報は、どこで分かりますか?

配付予定枚数に到達した場合、このHP内の「参加商業施設」のページでご案内いたします。なお大変恐れ入りますが、リアルタイム更新ではありませんので、HP更新前に配布終了となった場合にはご了承ください。

Q8 :200円以上の区間で利用することは出来ますか?

ご利用いただけます。不足分は現金またはICカードでご精算ください。
■不足分を現金で支払う場合
  ・乗車する際、整理券をお取りください。
  ・降車する際、整理券・乗車券・不足分の現金を運賃箱に投入してください。
■不足分をICカードで支払う場合
  ・乗車する際、整理券をお取りください。(ICカードはタッチしないでください。)
  ・降車する際、整理券・乗車券を運賃箱に投入してください。
  ・乗務員に、不足分をICカードで支払う旨および整理券番号を伝え、
   乗務員の操作後、ICカードをタッチして不足分の金額をお支払いください。

Q9 :利用区間の運賃が200円未満の場合は、おつりが出ますか?

申し訳ありませんが、進呈した乗車券ですので、おつりは出ません。ご了承願います。

Q10 :乗車券交換会場で1,000円(税込)以上のレシートを提示すれば、乗車券は貰えますか?

各交換会場には様々なお客様が来られるため、ご提示とともにスタッフに一言「乗車券をください」とお申し出いただけると幸いです。皆様のご協力をよろしくお願いします。

Q11 :貰った乗車券を使ってバス車内でパスピーや往復券等の購入や窓口でのチャージはできますか?

本キャンペーンで進呈する乗車券は、チャージや他の乗車券の購入にはご使用いただくことはできません。
バス車内での運賃支払い時のみご使用いただくことができます。

Q12 :1,000円以上のレシートで1枚乗車券がもらえると書いてありますが、これは1,000円以上のレシートであれば、どんな値段例えば一万円のレシートでも1枚につき1枚の乗車券しかもらえないのですか?それとも千円ごとに一枚もらえるのですか?例えば、一万円のレシートだと10枚もらえたりしますか?

「1,000円(税込)以上のレシートをご持参いただいた方に乗車券を1枚進呈する」というキャンペーン内容であり、レシートの金額が1,000円(税込)以上であれば、その金額にかかわらず1枚のみ進呈します。

Q13 :1,000円以上のレシートが複数あればレシートの数だけ乗車券をもらえますか?また、同日に複数の施設で貰っても良いのでしょうか?

1,000円(税込)以上のレシートを複数枚ご持参いただいた方には、レシートの枚数分の乗車券を進呈します。
また、同日に複数の施設で乗車券を交換いただくことは可能です。ただし、乗車券の交換は、レシートを発行した店舗が入居する施設の「乗車券交換会場」(エールエールA専門店街のみ購入店舗)のみで可能であり、その他の店舗では交換できませんのでご注意ください。(例:そごう広島店であれば、本館1階インフォメーションとなります。)

Q14 :大人2人小学生2人で乗車した場合、ひとりずつ200円券+不足分現金を払わなければいけませんか?4人の合計額を200円券複数枚+不足分現金で乗れますか?

運賃の支払いは、複数人を合計した運賃額に対して、乗車券および現金等でお支払いください。

Q15 :広島空港リムジンバス(広島駅ー広島空港)には使用可能でしょうか?可能な場合、複数枚の乗車券を一度に使用してもよいのでしょうか?

本乗車券は広島空港リムジンバスにおいても使用可能です。
また、同時に複数枚の乗車券を使用いただくことも可能です。
なお、お釣りはでませんのでご注意ください。不足分が発生した場合は、現金やICカード等でお支払いください。

Q16 :キャンぺーンでいただた乗車券を複数枚いただいておりますが、例えばバス運賃400円の区間を1人が2枚の乗車券(200円券×2)で支払うことができますか?
それとも乗車券は1枚+200円を現金、またはICカードで支払いになりますか?

乗車券は複数枚使用することが出来ます。
ただし、お釣りは出ませんので、ご了承願います。
また、不足分が出る場合は、現金またはICカードでお支払いください。